今年6月21日，益阳市正式出台《中共益阳市委 益阳市人民政府关于培育和加快服务外包产业发展的意见》，结合实际，参照和优选了目前国务院各部委及全国21个服务外包示范城市有关支持服务外包产业发展的优惠政策。共分六部分33条，明确了服务外包发展目标和重点、推进服务外包产业园区建设、加大对服务外包企业支持力度、加强服务外包专业人才培养引进、优化服务外包企业发展环境等内容。

　　根据《关于培育和加快服务外包产业发展的意见》，益阳市服务外包产业园区、企业、人才平台建设和发展环境等方面，都将获得政府在政策、资金等多方面的进一步扶持。企业是服务外包产业发展的主体，在扶持企业主体方面，《意见》给出了明确的优惠政策，如：对意见发布起1年内注册、营业，且注册资本在50万元上，第一年实现营业额1000万元以上的企业，给予30万元项目奖励；对新设立的企业按其实际所缴纳的营业税、所得税、房产税、增值税和城建税本级实得部分的额度，前两年实行100%全额奖励，后三年实行50%奖励。对企业董事长、总经理和关键5名技术高管人员且年薪在10万以上的，三年内按其所缴个人所得税本级实得部分的100%标准予以奖励。

　　除了打造一流的基础设施建设和良好的发展环境，益阳市还致力于营造服务外包产业发展的软环境，其中一项就是重视人才，加强服务外包企业人才培养和引进。服务外包人才储备和培训工作将以培训呼叫业务人才为切入点，然后逐步培训软件、动漫制作、数据处理等方面专业人才，初步计划今后每年至少培训2000名以上服务外包人才，5年内达到培训储备10000名各类服务外包专业人才的目标。今年，全市已举办多期服务外包人才储备培训班，培训人才200余名。

　　记者获悉，这些政策呈现出优惠力度大、覆盖面较广、操作性较强等热点，整体优惠力度高于全国21个示范城市平均水平，在湖南省14个市州中优惠力度最大。目前，已有20等多家服务外包企业正在与益阳市进行深入洽谈，进展情况良好。